Politique de Confidentialité

Votre vie privée compte pour nous. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos services de formation en développement web.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte et Utilisation des Données

genoraxium collecte vos informations personnelles dans le cadre de nos activités de formation et d'accompagnement professionnel. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés française.

Types de données collectées :
Données collectées et finalités
Informations d'identité Gestion des inscriptions et suivi pédagogique
Coordonnées de contact Communication sur les programmes et support technique
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur du site
Informations professionnelles Personnalisation des parcours de formation

Nous utilisons ces informations uniquement dans le cadre de nos services éducatifs et ne les vendons jamais à des tiers. Chaque utilisation de vos données correspond à une finalité précise et légitime liée à votre parcours de formation.

Base légale du traitement

Nos traitements de données personnelles reposent principalement sur l'exécution du contrat de formation que vous concluez avec nous. Pour certaines communications marketing, nous nous appuyons sur votre consentement libre et éclairé, que vous pouvez retirer à tout moment.

Transparence totale

Nous ne collectons que les données nécessaires à la qualité de votre formation. Aucune donnée sensible n'est demandée ou stockée sans votre accord explicite.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre formation, puis archivées pendant 5 ans maximum conformément aux obligations légales. Les données marketing sont supprimées dans les 3 ans suivant votre dernière interaction avec nos services, sauf opposition de votre part.

Partage et transferts
Partenaires pédagogiques : Certaines données peuvent être partagées avec nos formateurs externes dans le strict cadre du suivi pédagogique.
Prestataires techniques : Nos outils de gestion et plateformes d'apprentissage peuvent traiter vos données sous notre contrôle strict.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer certaines informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.
Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes : chiffrement des données sensibles, accès restreint aux informations personnelles, sauvegardes régulières et formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits sont essentiels et nous nous engageons à les respecter pleinement.

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment en cas de retrait du consentement.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format exploitable pour les transférer vers un autre organisme de formation.

Droit d'opposition

Vous opposez au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de limitation

Demandez la limitation du traitement de vos données dans certaines situations prévues par la loi.

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum et vérifierons votre identité pour protéger vos données.

Par email : Envoyez votre demande à contact@genoraxium.sbs en précisant clairement le droit que vous souhaitez exercer.
Pièce d'identité : Joignez une copie de votre pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre identité.
Délai de réponse : Nous nous engageons à traiter votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous restons également disponibles pour résoudre tout malentendu directement avec vous.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons vos choix concernant ces technologies.

Types de cookies utilisés
Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés (sécurité, navigation).
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Gestion de vos préférences

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Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative.

Notification des changements

En cas de modification importante, nous vous préviendrons par email si vous êtes inscrit à nos services, ou par un avis visible sur notre site web. Les changements mineurs seront simplement mis à jour sur cette page avec une nouvelle date.

Historique des versions

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique pour assurer la transparence. Vous pouvez nous demander l'accès aux versions antérieures si nécessaire pour comprendre l'évolution de nos pratiques.

Questions sur cette Politique ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

Adresse : 615 Cr de Dion Bouton, 30900 Nîmes, France

Téléphone : +33437697209

Email : contact@genoraxium.sbs

Nous nous engageons à vous répondre rapidement et à traiter vos demandes avec le plus grand soin.